
Susipažinkite su Jeroen Frei, vyresniuoju klientų vadybininku
Nuo 2024 m. lapkričio mėn. Jeroen Frei yra „Flexspecialisten“ komandos narys, einantis vyresniojo klientų vadybininko pareigas. Turėdamas didžiulę patirtį laikino įdarbinimo srityje, gebėjimą užmegzti ryšius ir orientuotą į rezultatus požiūrį, jis suteikia vertingų žinių ir naujos energijos. Šiame interviu norime jį pristatyti: kas yra Jeroen, kas jį motyvuoja ir kodėl jis taip gerai jaučiasi „Flexspecialisten“ komandoje?
Trumpai apie jį
„Esu Jeroen ir gyvenu su savo energinga šeima Drontene – Flevolando širdyje. Turėdami vaikų nuo darželio iki paauglystės, namuose vyrauja dinamiška aplinka – pilna gyvybės, judėjimo ir… kartais šiek tiek chaoso“, – sako Jeroen su šypsena. „Dienos praeina vežant vaikus į mokyklą, sportuojant, susitikimuose, gaminant maistą, atliekant namų darbus ir kartais dalyvaujant tėvų susirinkimuose. Tačiau dažnai pačios gražiausios akimirkos slypi būtent šiose kasdienėse veiklose.“
Jis tęsia: „Man patinka smulkmenos: bendras valgymas prie stalo, pokalbiai automobilyje, juokavimas vakarienės metu ar tiesiog apsikabinimas ant sofos. Šie ryšio ir bendravimo akimirksniai yra labai vertingi. Gyvenimas ne visada tobulas ir ramus, bet jis tikras. Ir aš jo niekada nepakeisčiau.“
Aktyvumas už darbo ribų
Be šeimos, Jeroen aktyviai veikia ir kitose srityse. „Jau daugelį metų esu KNVB teisėjas ir reguliariai žaidžiu futbolą. Tai reikalauja budrumo, aiškios komunikacijos ir teisingų sprendimų priėmimo – savybių, kurias taikau ir darbe. Teisėjo vaidmuo yra tiesioginis mano darbo tęsinys: ieškoti pusiausvyros, jausti žmones, priimti sprendimus ir tuo pačiu matyti platesnį vaizdą.“
Jeroen taip pat sąmoningai skiria laiko poilsiui. „Kiekvieną savaitę suplanuoju laiką, kurį praleidžiu su draugais. Žaidžiame, šaudome strėlytėmis į taikinį arba tiesiog bendraujame. Šie momentai padeda atsipalaiduoti, atsiriboti nuo darbo spaudimo ir išlaikyti gyvenimo pusiausvyrą.“
Ryšiai, vadovavimas ir rezultatai
Paklaustas apie savo darbo stilių, Jeroen save apibūdina kaip įsitraukusį, tikslingą ir gebantį užmegzti ryšius. „Man patinka bendradarbiauti, visada esu atviras diskusijoms ir jaučiuosi esąs komandos bei organizacijos dalis. Tuo pačiu metu niekada neprarandu iš akių rezultatų: dirbu tikslingai ir visada matau galutinį tikslą.“
Jo stiprybė – gebėjimas suvienyti žmones ir suderinti interesus. „Nesvarbu, ar tai kolegos, klientai ar laikini darbuotojai – tikiu tikrų santykių kūrimu. Klausydamasis, aiškiai nustatydamas lūkesčius ir kartu kurdamas sprendimus, formuojamas pasitikėjimas. O pasitikėjimas yra tvarios bendradarbiavimo pagrindas.“
Karjera, kupina patirties ir tobulėjimo
Jeroen nėra naujokas laikino įdarbinimo srityje. Nuo 2007 m. jis dirbo įvairiose pareigose: konsultantu, klientų vadybininku, procesų koordinatoriumi ir filialo vadovu. „Dirbau įvairiose srityse – nuo maisto ir statybos iki technikos ir logistikos – įgijau patirties laikinojo įdarbinimo, delegavimo, darbo užmokesčio ir bendradarbiavimo su laisvai samdomais darbuotojais srityse. Ši įvairovė daro darbą visada įdomų. Kiekviena diena kitokia, visada yra ko pasimokyti ar patobulinti.“
Jo kompetencijos sritis yra plati. „Per daugelį metų sukaupiau žinių apie atranką ir pasirinkimą, laikinojo darbo darbuotojų valdymą, procesų optimizavimą, klientų valdymą ir komandų ugdymą. Visas šias žinias ir patirtį dabar taikau eidamas pareigas „Flexspecialisten“. Tai natūralus kitas žingsnis.“
Kodėl „Flexspecialisten“?
Perėjimas į „Flexspecialisten“ įvyko natūraliai. „Per buvusį kolegą ir kontaktą savo tinklo rėmuose pradėjau diskusiją apie savo siekius. Pirmą kartą susitikęs su „Flexspecialisten“ atstovais iš karto pajutau ryšį. Man labai patiko organizacijos vizija, siūloma pareigybė ir bendradarbiavimo stilius. Pasitikėjimas užsimezgė akimirksniu – ir tai buvo malonus jausmas.“
Jį sužavėjo darbo įvairovė: „Dirbdamas vyresniuoju klientų vadybininku, judate tarp operatyvinio, taktinio ir strateginio lygmenų. Esate arti operacijų, bet taip pat aktyviai prisidedate prie ilgalaikio planavimo. Šis atsakomybės, įvairovės ir įtakos derinys mane motyvuoja. Greitai pastebėjau, kad „Flexspecialisten“ vertina iniciatyvą. Komunikacija yra glaudi, sprendimai priimami greitai, o jums suteikiama laisvė palikti savo pėdsaką.“
Jeroeno vaidmuo „Flexspecialisten“
Nuo 2024 m. lapkričio 1 d. Jeroen yra atsakingas už kelias vidines komandas tokiose vietovėse kaip Bleckmann Twente, Jumbo Raalte, Jumbo Beilen, Van Loon Noord, HANOS ir Van der Zee. „Mano pagrindinė atsakomybė – užtikrinti, kad mūsų klientams būtų teikiamos stabilios, kokybiškos ir efektyvios lanksčios personalo paslaugos. Tai reiškia glaudų bendradarbiavimą su konsultantais ir „Flexsupport“ darbuotojais vietoje. Kartu užtikriname, kad planavimas būtų tinkamas, darbuotojų užimtumas – optimalus, o komunikacija su laikinais darbuotojais ir klientais – efektyvi.“
Jo darbas neapsiriboja kasdienėmis operacijomis. „Nuolat analizuojame procesus: kas galėtų būti efektyviau, kur kyla kliūčių ir kaip galėtume protingiau paskirstyti užduotis? Be to, atlieku komandų trenerio vaidmenį. Kartu kuriame stabilų ir lankstų darbuotojų rezervą bei tvirtus santykius su klientais. Mano tikslas – išlaikyti bendrą vaizdą, prireikus koreguoti ir tuo pačiu rūpintis žmonėmis. Mūsų darbas – ne tik užpildyti grafikus, bet ir užtikrinti, kad laikini darbuotojai jaustųsi laukiami ir pastebėti.“
Pirmasis įspūdis: profesionalus ir žmogiškas
Jeroeno pirmieji mėnesiai „Flexspecialisten“ buvo itin teigiami. „Nuo pat pirmos dienos jaučiausi laukiamas. Atmosfera profesionali, bet kartu ir asmeniška bei neformali. Matyti, kad žmonės dirba ne tik iš širdies, bet ir rūpinasi vieni kitais. Yra daug laisvės dirbti savo stiliumi, o tai – didelis privalumas.“
Jam labiausiai patinka dinamiškumas. „Vieną akimirką aptariu planavimą su komandos nariu, kitą – sėdžiu prie stalo su klientu dėl strateginių susitarimų. Ši įvairovė daro darbą įdomų ir suteikia energijos. O kai matai, kad tai, ką sukūrėme kartu, tikrai veikia – tai suteikia didžiulį pasitenkinimą.“
Žvilgsnis į ateitį: stiprios ateities kūrimas
Artimiausiu metu Jeroen turi aiškius tikslus. „Noriu sutelkti dėmesį į bendradarbiavimo stiprinimą mūsų padaliniuose. Aiškių procesų, tinkamo užduočių paskirstymo ir aiškios komunikacijos dėka užtikriname ramybę, skaidrumą ir kokybę. Taip kuriame patikimus ir ilgalaikius santykius su klientais.“
Jis nepamiršta ir savo asmeninio tobulėjimo. „Tikiu, kad mokymasis niekada nesibaigia. Noriu toliau tobulėti, ypač vadovavimo ir strateginio mąstymo srityse. Mano ambicija – ne tik dabar padaryti skirtumą, bet ir prisidėti prie ilgalaikės „Flexspecialisten“ plėtros. Augti kaip profesionalas ir kaip organizacija – tai mano tikslas.“
„Kartu – geresni kasdien“
Galiausiai Jeroen pasakoja, kas jį labiausiai motyvuoja: „Man darbas turi būti prasmingas. Noriu prisidėti, bendradarbiauti su žmonėmis, kuriais pasitikiu ir su kuriais galiu kurti. Būtent taip čia jaučiuosi. Ir tai suteikia energijos. Laukiu, kol kartu su kolegomis, klientais ir laikinais darbuotojais kasdien tapsime geresni. Su ramybe, skaidrumu, humoru ir noru kurti skirtumą.“
Sveiki atvykę, Jeroen! Džiaugiamės, kad esate „Flexspecialisten“ komandos narys.