Seznamte se s Jeroenem Frei, vedoucím manažerem pro stávající klienty

Od listopadu 2024 je Jeroen Frei členem týmu Flexspecialisten, kde působí jako senior manažer pro styk s klienty. Díky svým bohatým zkušenostem v oblasti dočasného zaměstnávání, schopnosti navazovat kontakty a přístupu zaměřenému na výsledky přináší cenné znalosti a novou energii. V tomto rozhovoru bychom ho rádi představili: kdo je Jeroen, co ho motivuje a proč se ve společnosti Flexspecialisten cítí tak dobře?

Stručně o něm

„Jmenuji se Jeroen a žiji se svou živou rodinou v Drontenu – v samém srdci Flevolandu. Máme děti od předškolního věku až po dospívání, takže u nás doma panuje dynamická atmosféra – plná života, pohybu a… někdy i trochy chaosu,“ říká Jeroen s úsměvem. „Dny jsou vyplněny odvozem dětí do školy, sportem, schůzkami, vařením, domácími pracemi a občas i rodičovskými schůzkami. Ale často právě v těchto každodenních činnostech se skrývají ty nejkrásnější okamžiky.“

Pokračuje: „Těší mě malé věci: společné jídlo u stolu, rozhovory v autě, vtipkování při večeři nebo prostě jen objetí na pohovce. Tyto okamžiky sblížení a vzájemné komunikace jsou velmi cenné. Život není vždy dokonalý a klidný, ale je skutečný. A já bych ho nikdy nevyměnila.“

Aktivita i mimo práci

Kromě rodiny je Jeroen aktivní i v dalších oblastech. „Už mnoho let působím jako rozhodčí KNVB a pravidelně hraji fotbal. To vyžaduje bystrost, jasnou komunikaci a schopnost přijímat správná rozhodnutí – vlastnosti, které uplatňuji i v práci. Role rozhodčího je přímým prodloužením mé práce: hledat rovnováhu, vcítit se do lidí, přijímat rozhodnutí a zároveň vidět širší souvislosti.“

Jeroen si také vědomě vyhrazuje čas na odpočinek. „Každý týden si plánuji čas s přáteli. Hrajeme hry, střílíme šipky na terč nebo si prostě jen povídáme. Tyto chvíle mi pomáhají uvolnit se, odpoutat se od pracovního stresu a udržet si životní rovnováhu.“

Ryšiai, vedení a výsledky

Když je Jeroen dotázán na svůj pracovní styl, popisuje se jako angažovaný, cílevědomý a schopný navazovat vztahy. „Rád spolupracuji, jsem vždy otevřený diskusi a cítím se být součástí týmu i organizace. Zároveň však nikdy neztrácím ze zřetele výsledky: pracuji cílevědomě a vždy mám na paměti konečný cíl.“

Jeho silnou stránkou je schopnost propojovat lidi a jejich zájmy. „Ať už jde o kolegy, klienty nebo dočasné zaměstnance – věřím v budování skutečných vztahů. Nasloucháním, jasným vymezením očekávání a společným vytvářením řešení se buduje důvěra. A důvěra je základem udržitelné spolupráce.“

Kariéra plná zkušeností a osobního rozvoje

Jeroen není v oblasti dočasného zaměstnávání žádným nováčkem. Od roku 2007 působil na různých pozicích: jako konzultant, manažer pro styk s klienty, koordinátor procesů a vedoucí pobočky. „Pracoval jsem v různých oborech – od potravinářství a stavebnictví po techniku a logistiku – a získal jsem zkušenosti v oblastech dočasného zaměstnávání, vysílání pracovníků, mzdového účetnictví a spolupráce s freelancery. Díky této rozmanitosti je práce vždy zajímavá. Každý den je jiný, vždy se mám co naučit nebo v čem se zdokonalit.“

Jo má široké odborné znalosti. „Během mnoha let jsem nashromáždil znalosti v oblasti náboru a výběru zaměstnanců, řízení zaměstnanců na dočasné pracovní poměry, optimalizace procesů, řízení vztahů se zákazníky a rozvoje týmů. Všechny tyto znalosti a zkušenosti nyní uplatňuji ve své funkci ve společnosti Flexspecialisten. Je to přirozený další krok.“

Proč právě Flexspecialisten?

Přechod do společnosti Flexspecialisten se odehrál v přirozeném okamžiku. „Prostřednictvím bývalého kolegy a kontaktu ze své sítě jsem zahájil diskusi o svých ambicích. Hned při prvním setkání se společností Flexspecialisten jsem pocítil vzájemnou chemii. Velmi se mi zalíbila vize organizace, nabízená pozice i způsob spolupráce. Důvěra vznikla v mžiku – a byl to příjemný pocit.“

Zaujala ho rozmanitost práce: „Jako vedoucí manažer pro práci s klienty se pohybujete mezi operativní, taktickou a strategickou úrovní. Jste blízko provozním činnostem, ale zároveň se aktivně podílíte na dlouhodobém plánování. Právě tato kombinace odpovědnosti, rozmanitosti a vlivu mě motivuje. Brzy jsem si všiml, že ve společnosti Flexspecialisten oceňují iniciativu. Komunikace je stručná, rozhodnutí se přijímají rychle a máte svobodu zanechat svou stopu.“

Role Jeroena ve společnosti Flexspecialisten

Od 1. listopadu 2024 má Jeroen na starosti několik interních týmů v lokalitách, jako jsou Bleckmann Twente, Jumbo Raalte, Jumbo Beilen, Van Loon Noord, HANOS a Van der Zee. „Mou hlavní odpovědností je zajistit našim klientům stabilní, kvalitní a efektivní flexibilní personál. To znamená úzkou spolupráci s konzultanty a zaměstnanci společnosti Flexsupport na místě. Společně zajišťujeme, aby plánování bylo správné, vytíženost zaměstnanců optimální a komunikace s dočasnými zaměstnanci i klienty efektivní.“

Jeho práce přesahuje rámec každodenních operací. „Neustále analyzujeme procesy: co by mohlo být efektivnější, kde jsou překážky a jak můžeme úkoly rozdělovat rozumněji? Kromě toho plním roli kouče pro týmy. Společně budujeme stabilní a flexibilní tým zaměstnanců a pevné vztahy s klienty. Mým cílem je udržet si přehled, v případě potřeby provádět úpravy a zároveň se starat o lidi. Naší prací není jen vyplňovat rozvrhy, ale také zajistit, aby se dočasní zaměstnanci cítili vítáni a oceněni.“

První dojem: profesionální a lidský

První měsíce, které Jeroen strávil ve společnosti Flexspecialisten, byly mimořádně pozitivní. „Od prvního dne jsem se cítil vítán. Atmosféra je profesionální, ale zároveň osobní a neformální. Je vidět, že lidem záleží nejen na práci, ale i na sobě navzájem. Máme velkou svobodu v tom, jak si svou práci organizovat podle vlastního stylu, což je velká výhoda.“

Nejvíc ho baví ta dynamika. „V jednu chvíli probírám plánování s členem týmu, v další už sedím u stolu s klientem a domlouváme strategické dohody. Tato proměnlivost dělá práci zajímavou a dodává mi energii. A když vidíte, že to, co jsme společně vytvořili, opravdu funguje – to přináší obrovské uspokojení.“

Pohled do budoucnosti: budování silné budoucnosti

V nejbližší době má Jeroen jasné cíle. „Chci se zaměřit na posílení spolupráce v našich pobočkách. Díky jasným procesům, správnému rozdělení úkolů a jasné komunikaci vytváříme klid, transparentnost a kvalitu. Tak budujeme důvěryhodné a dlouhodobé vztahy s klienty.“

Nezapomíná ani na svůj osobní rozvoj. „Věřím, že učení nikdy nekončí. Chci se dále zdokonalovat, zejména v oblasti vedení a strategického myšlení. Mou ambicí je nejen přinést změnu v současnosti, ale také přispět k dlouhodobému rozvoji společnosti Flexspecialisten. Růst jako profesionál i jako organizace – to je můj cíl.“

„Kartu – lepší každý den“

Na závěr Jeroen prozrazuje, co ho nejvíce motivuje: „Práce pro mě musí mít smysl. Chcete přispívat, spolupracovat s lidmi, kterým důvěřujete a s nimiž můžete něco vytvářet. Přesně tak se tady cítím. A to mi dodává energii. Těším se, až se společně s kolegy, klienty a brigádníky budeme každý den zlepšovat. S klidem, otevřeností, humorem a touhou něco změnit.“

Vítejte, Jeroene! Jsme hrdí na to, že jste součástí týmu Flexspecialisten.