
Tutvuge Jeroen Frei’ga, vanemkliendihalduriga
Alates 2024. aasta novembrist kuulub Jeroen Frei Flexspecialisteni meeskonda vanemkliendihaldurina. Tänu oma ulatuslikule kogemusele ajutise tööhõive valdkonnas, suhtlemisoskusele ja tulemustele orienteeritud lähenemisviisile toob ta kaasa väärtuslikke teadmisi ja uut energiat. Selles intervjuus soovime teda tutvustada: kes on Jeroen, mis teda motiveerib ja miks ta tunneb end Flexspecialistenis nii hästi?
Lühidalt temast
„Minu nimi on Jeroen ja elan koos oma elurõõmsa perega Drontenis – Flevolandi südames. Kuna meil on lapsi lasteaiast kuni teismeliste ikani, valitseb meie kodus dünaamiline õhkkond – täis elu, liikumist ja… mõnikord ka veidi kaost,“ ütleb Jeroen naeratades. „Päevad on täis laste kooli viimist, sporditegevust, kohtumisi, toiduvalmistamist, majapidamistöid ja mõnikord ka vanemate koosolekuid. Kuid sageli peituvad just selles igapäevases tegevuses kõige ilusamad hetked.“
Ta jätkab: „Ma naudin väikeseid asju: ühist sööki laua taga, vestlust autos, naljatamist õhtusöögi ajal või lihtsalt diivanil kallistamist. Need läheduse ja suhtlemise hetked on väga väärtuslikud. Elu pole alati täiuslik ja rahulik, kuid see on tõeline. Ja ma ei vahetaks seda kunagi millegi vastu.“
Aktiivsus ka väljaspool tööd
Peale perekonna on Jeroen aktiivne ka muudes valdkondades. „Olen juba mitu aastat olnud KNVB kohtunik ja mängin regulaarselt jalgpalli. See nõuab teravmeelsust, selget suhtlemist ja õigete otsuste tegemist – omadusi, mida rakendan ka tööl. Kohtuniku roll on otseselt seotud minu tööga: tasakaalu otsimine, inimeste mõistmine, otsuste tegemine ja samal ajal laiemat pilti nägemine.“
Jeroen pühendab teadlikult aega ka puhkusele. „Igal nädalal planeerin aega sõpradega. Mängime, viskame nooli märklauale või lihtsalt vestleme. Need hetked aitavad lõõgastuda, tööpingest eemale hoida ja elus tasakaalu säilitada.“
Suhted, juhtimine ja tulemused
Kui Jeroenilt küsiti tema tööstiili kohta, kirjeldas ta end kui pühendunud, eesmärgikindlat ja suhtlemisoskusega inimest. „Mulle meeldib koostööd teha, olen alati avatud aruteludele ja tunnen end meeskonna ja organisatsiooni osana. Samal ajal ei kaota ma kunagi tulemusi silmist: töötan eesmärgipäraselt ja näen alati lõppeesmärki.“
Tema tugevuseks on oskus inimesi ja huve ühendada. „Olgu tegemist kolleegide, klientide või ajutiste töötajatega – ma usun tõeliste suhete loomisse. Kuulamine, ootuste selge määratlemine ja ühiste lahenduste väljatöötamine loovad usaldust. Ja usaldus on jätkusuutliku koostöö alus.“
Karjäär, mis on täis kogemusi ja enesetäiendamist
Jeroen ei ole ajutise tööhõive valdkonnas uustulnuk. Alates 2007. aastast on ta töötanud mitmesugustel ametikohtadel: konsultandina, kliendihaldurina, protsessikoordinaatorina ja filiaali juhina. „Olen töötanud mitmesugustes valdkondades – alates toiduainetööstusest ja ehitusest kuni tehnika ja logistikani – ning omandanud kogemusi ajutise tööjõu vahendamise, töötajate lähetamise, palgaarvestuse ja vabakutselistega koostöö valdkondades. See mitmekesisus teeb töö alati huvitavaks. Iga päev on erinev, alati on midagi õppida või täiustada.“
Jo erialateadmised on laiaulatuslikud. „Olen aastate jooksul omandanud teadmisi töötajate värbamise ja valiku, ajutiste töötajate juhtimise, protsesside optimeerimise, klientide haldamise ja meeskondade arendamise valdkonnas. Kõiki neid teadmisi ja kogemusi rakendan nüüd oma ametikohal Flexspecialistenis. See on loomulik järgmine samm.“
Miks just Flexspecialisten?
Üleminek Flexspecialistenisse toimus loomulikul hetkel. „Endise kolleegi ja oma võrgustiku kontakti kaudu alustasin arutelu oma ambitsioonide üle. Esimesel kohtumisel Flexspecialisteniga tundsin kohe, et meil on ühine keel. Organisatsiooni visioon, pakutav ametikoht ja koostööviis meeldisid mulle väga. Usaldus tekkis silmapilkselt – ja see tundus hea.“
Teda võlus töö mitmekesisus: „Vanemkliendihaldurina liigud operatiivse, taktikalise ja strateegilise tasandi vahel. Oled lähedal operatsioonidele, kuid osaled aktiivselt ka pikaajalises planeerimises. See vastutuse, mitmekesisuse ja mõjuvõimu kombinatsioon motiveerib mind. Märkasin kiiresti, et Flexspecialisten hindab algatusvõimet. Suhtlus on lühike, otsused tehakse kiiresti ja sul on vabadus jätta oma jälg maha.“
Jeroeni roll Flexspecialistenis
Alates 1. novembrist 2024 vastutab Jeroen mitme kohapealse sisemeeskonna eest, sealhulgas Bleckmann Twente, Jumbo Raalte, Jumbo Beilen, Van Loon Noord, HANOS ja Van der Zee. „Minu peamine ülesanne on tagada meie klientidele stabiilne, kvaliteetne ja tõhus paindlik tööjõud. See tähendab tihedat koostööd konsultantide ja Flexsupporti kohapealsete töötajatega. Koos tagame, et planeerimine oleks asjakohane, töötajate koormus optimaalne ning suhtlus ajutiste töötajate ja klientidega tõhus.“
Tema töö ulatub kaugemale igapäevastest toimingutest. „Analüüsime pidevalt protsesse: mida saaks teha tõhusamalt, kus on takistused ja kuidas saaksime ülesandeid targemalt jaotada? Lisaks täidan meeskondade juhendaja rolli. Koos loome stabiilse ja paindliku töötajate meeskonna ning tugevad suhted klientidega. Minu eesmärk on säilitada ülevaade, teha vajadusel korrektiive ja samal ajal hoolitseda inimeste eest. Meie töö ei seisne ainult töögraafikute täitmises, vaid ka selles, et tagada, et ajutised töötajad tunneksid end oodatuna ja märgatuna.“
Esimene mulje: professionaalne ja inimlik
Jeroeni esimesed kuud Flexspecialistenis olid äärmiselt positiivsed. „Juba esimesest päevast alates tundsin, et mind oodati. Õhkkond on professionaalne, kuid samas ka isiklik ja vaba. On näha, et inimestel on süda mitte ainult tööle, vaid ka üksteise suhtes. On palju vabadust kujundada oma tööd oma stiilis, see on suur eelis.“
Kõige rohkem meeldib talle töö dünaamika. „Ühel hetkel arutan planeerimist meeskonnaliikmega, järgmisel istun laua taga kliendiga strateegiliste kokkulepete üle. See muutlikkus muudab töö huvitavaks ja annab energiat. Ja kui näed, et see, mida me koos loonud oleme, tõesti toimib – annab see tohutut rahulolu.“
Pilk tulevikku: tugeva tuleviku loomine
Jeroenil on lähiajal selged eesmärgid. „Tahan keskenduda koostöö tugevdamisele meie tegevuspiirkondades. Selgete protsesside, ülesannete õige jaotamise ja selge suhtluse abil loome rahu, läbipaistvuse ja kvaliteedi. Nii loome usaldusväärsed ja pikaajalised suhted klientidega.“
Ta ei unusta ka oma isiklikku arengut. „Usun, et õppimine ei lõpe kunagi. Soovin end edasi arendada, eriti juhtimise ja strateegilise mõtlemise valdkonnas. Minu eesmärk on mitte ainult praegu midagi muuta, vaid ka aidata kaasa Flexspecialisteni pikaajalisele arengule. Areng professionaalina ja organisatsioonina – see on minu eesmärk.“
„Kartu – parem igapäevaselt“
Lõpuks räägib Jeroen, mis teda kõige rohkem motiveerib: „Minu jaoks peab töö olema mõtestatud. Tahad anda oma panuse, teha koostööd inimestega, keda usaldad ja kellega saad midagi luua. Just nii ma siin tunnenki. Ja see annab energiat. Ootan, et koos kolleegide, klientide ja ajutiste töötajatega muutuksime iga päev paremaks. Rahulikkuse, läbipaistvuse, huumori ja sooviga midagi muuta.“
Tere tulemast, Jeroen! Meil on hea meel, et oled Flexspecialisteni meeskonna liige.