
Al comienzo de la guerra en Ucrania, Viktoriia (21) y su padre, Vitalii, se trasladaron a los Países Bajos con su familia. Hoy en día, ambos trabajan a través de Flexspecialisten en Van Loon Noord, en Beilen. Viktoriia trabaja como orientadora laboral, mientras que Vitalii trabaja en el departamento de envíos. Juntos, comparten sus experiencias sobre lo que supone empezar de cero en un país desconocido, trabajar en la producción alimentaria y por qué nunca hay que tener miedo a probar algo nuevo.
Empezar de nuevo
Antes de la guerra, Viktoriia nunca había estado en los Países Bajos. «Vinimos a los Países Bajos a causa de la guerra, junto con mi madre, mi padre y mi hermano mayor. Al principio, me costó un poco acostumbrarme a todo. Un nuevo país, un nuevo idioma, gente nueva. Había muchas cosas que no tenía claras».
Por el momento, volver a casa no es una opción. «Quizá nos gustaría volver, pero la zona de donde venimos está ocupada actualmente. La verdad es que no tenemos la posibilidad de volver». Así que la familia empezó poco a poco a labrarse una nueva vida en los Países Bajos.
Para Viktoriia, lo más difícil de mudarse a los Países Bajos fue relacionarse con otras personas. «No conoces a nadie y no sabes muy bien cómo te va a recibir la gente. Pero, poco a poco, se va haciendo más fácil». Primero aprendió inglés y luego asistió a clase durante casi un año para aprender neerlandés. «Ahora me comunico con mucha más seguridad y sé a quién acudir cuando tengo alguna duda».
Desde una central nuclear hasta la sala de control
En Ucrania, Vitalii tenía un trabajo totalmente diferente. Trabajaba en una central nuclear. «Si se averiaba algún equipo, nos podían llamar en cualquier momento, incluso a las dos o las tres de la madrugada. Tenías que levantarte, conducir hasta el trabajo y hacer las reparaciones».
Ahora trabaja en el departamento encargado del envío de los productos de Van Loon. Prepara las cajas, comprueba los productos y se asegura de que las etiquetas estén bien colocadas. «Aquí, todo está claramente organizado según un horario. Vienes a tu turno, haces tu trabajo y luego te vas a casa. Es mucho más predecible».
La barrera del idioma no supuso un gran obstáculo para él. «Todavía no hablamos el idioma a la perfección, pero nunca he tenido ningún problema importante en el trabajo. Nos enseñaron cómo funciona todo y, a partir de ahí, simplemente pudimos ponernos manos a la obra».
De recién llegado a orientador laboral
Al principio, Viktoriia trabajó en el sector de la limpieza y en un almacén. Hoy en día, es asesora laboral en Van Loon. Ayuda a los nuevos trabajadores de Flex, les explica los procesos y se asegura de que todo funcione correctamente en el lugar de trabajo.
«Sé por experiencia lo difícil que es estar en un país nuevo y aún no hablar muy bien el idioma. Muchos empleados no hablan inglés ni neerlandés. Pueden acudir a mí. Voy con ellos a ver al jefe de equipo o al operario y les ayudo a traducir y a explicar las cosas. De esa forma, nadie tiene que afrontar las situaciones solo».
¿Qué es lo que más le gusta? «¡El contacto con la gente! Y cuando todo está bien organizado, las líneas de producción funcionan y cada uno sabe lo que tiene que hacer».
Una jornada laboral en el sector de la producción alimentaria

Cada turno comienza con una rutina fija. «Nos ponemos la ropa de trabajo: pantalones, chaqueta, redecilla para el pelo y tapones para los oídos, porque hay bastante ruido. Después nos lavamos y desinfectamos las manos, limpiamos el calzado y nos ponemos guantes, un delantal y mangas protectoras. Solo entonces se nos permite entrar en la zona de producción», explica Viktoriia. «Se trata de la producción de alimentos, por lo que la higiene y la seguridad son muy importantes».
Además, tuvieron que acostumbrarse al frío del lugar de trabajo. «Nunca antes habíamos trabajado en condiciones tan frías. Pero el cuerpo se acostumbra. Llevamos ropa de abrigo debajo del uniforme de trabajo y ahora nos parece totalmente normal».
Encontrar trabajo a través de Flexspecialisten
La familia descubrió Flexspecialisten por casualidad. «Mi madre encontró información sobre Flexspecialisten. Dijo: “Vamos allí a echar un vistazo”. Fuimos a visitarlo y así fue como empezó todo».
Llevan ya bastante tiempo trabajando a través de Flexspecialisten. «Estoy contenta», afirma Viktoriia. «Me gusta cómo se organiza el trabajo y cómo se resuelven las dudas o los problemas. Siempre que necesitamos ayuda, la recibimos. Lo más importante es saber que siempre hay alguien a quien puedes acudir».
Por qué Flexspecialisten apoya a los trabajadores ucranianos
La historia de Viktoriia y Vitalii no es un caso aislado. Más de cien trabajadores ucranianos de Flex están contratados a través de Flexspecialisten en empresas de toda Holanda. Muchos llegaron aquí sin trabajo, sin una red de contactos y sin conocer el idioma. Nos comprometemos a ayudarles a encontrar un lugar estable en el mercado laboral.
Todo empieza con una buena incorporación. Los nuevos empleados reciben información sobre su trabajo, los procedimientos de seguridad y las normas de higiene para que sepan qué les espera. En el lugar de trabajo, no se les deja que se las apañen solos. Compañeros como Viktoriia les ayudan explicándoles las cosas en su propio idioma. Para cualquier duda sobre planificación, horarios de trabajo o cuestiones prácticas, los empleados pueden acudir a Flexsupport, nuestro equipo que está disponible todos los días para apoyar a nuestros trabajadores Flex.
Además, miramos más allá del presente. A quienes desean desarrollar sus habilidades se les brinda la oportunidad de hacerlo. Viktoriia empezó como operaria de producción y ahora es orientadora laboral. Esto es precisamente lo que nos gusta ver: personas que reciben una oportunidad justa en un nuevo país y la aprovechan al máximo.
«No tengas miedo y sigue adelante»
En su tiempo libre, a Viktoriia le gusta pasear y viajar. «Me gusta descubrir nuevas ciudades y países». Todavía no se siente del todo como en casa, pero los Países Bajos ya le resultan familiares. «Lo que al principio me parecía nuevo y confuso ahora forma parte de nuestra vida cotidiana».
Su consejo para cualquiera que esté pensando en trabajar en los Países Bajos: «Simplemente, inténtalo. Si quieres trabajar, formarte y tomarte tu trabajo en serio, las cosas saldrán bien. No te asustes si algo no sale bien a la primera. Lo más importante es seguir intentándolo».
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