Mėsos pramonėje vienas dalykas yra aiškus: šiandieninis gamybos grafikas rytoj jau gali būti pasenęs. Mėsos akcija prekybos centro skrajutėje, artėjantis švenčių sezonas ar staigus prekių asortimento pasikeitimas. Tokiose situacijose jums reikalingas personalo tiekimo partneris, kuris ne tik tiektų darbuotojus, bet ir užtikrintų, kad reikiamu laiku būtų pasamdyti tinkami žmonės, laikantis visų teisės aktų reikalavimų.
Jau maždaug 13 metų mėsos perdirbimo įmonė „Van Loon“, įsikūrusi Beilene, būtent šiuo klausimu pasitiki „Flexspecialisten“. Atėjo laikas kartu su komandos vadove Alyssia Holmen pažvelgti į praeitį ir į ateitį.
Gamybos įmonė, kuri kasdien vykdo pristatymus
„Van Loon Noord“ Beilene pakuoja mėsą Olandijos prekybos centrams. Gamyba suskirstyta į tris pagrindines kategorijas: jautienos gaminiai, tokie kaip kepsniai, troškinimui skirta jautiena ir sriubai skirta jautiena; maltos mėsos gaminiai, tokie kaip dešros, mėsainiai ir maltos jautienos faršas; bei išskirtinis aukščiausios kokybės mėsos gabalų asortimentas, įskaitant „ribeye“ ir „entrecôte“. Dauguma produktų tiekiama „Jumbo“, o šis gamybos padalinys, esantis Olandijos šiaurėje, taip pat tiekia produktus „Plus“ ir „Hoogvliet“.
Komandos vadovei Alyssiai Holmen kiekviena darbo diena prasideda tais pačiais klausimais. „Ką šiandien darysime? Kiek pagaminsime? Kiek siuntinių turime paruošti?“ Planavimas, prognozavimas ir nuolatinių darbuotojų valdymas yra pagrindinės jos pareigos. Kad tai pavyktų kasdien, maždaug 110 „Flex“ darbuotojų dirba kartu su apie 150 nuolatinių darbuotojų, beveik visi jie įdarbinti per „Flexspecialisten“. „Tai mums labai padeda tvarkytis tiek piko laikotarpiais, tiek ramesniais laikotarpiais.“
„Tai mums labai padeda tvarkytis tiek piko laikotarpiais, tiek ramesniais laikotarpiais.“
Kopimas kiekvienu karjeros laipteliu
Alyssia pažįsta šį partnerystės modelį iš abiejų pusių. Iš pradžių ji įsidarbino kaip laikina darbuotoja per „Flexspecialisten“ ir 2017 m. gavo nuolatinę darbo sutartį tuometinėje įmonėje „Meat Friends“. „Aš tikrai pradėjau nuo pačios apačios“, – aiškina ji . „Pirmiausia dirbau pakavimo skyriuje, vėliau valdžiau mašiną, tapau kontaktine asmeniu gamybos ceche ir galiausiai – komandos vadove. Esu patyrusi beveik visus veiklos aspektus.“
Tokia karjeros raida „Van Loon Noord“ nėra neįprasta. Kiekvienais metais sutartas skaičius „Flex“ darbuotojų pereina į nuolatinį darbą. Tai sąmoningai parengta tvarka, kuri suteikia darbuotojams galimybių ateityje ir kartu užtikrina, kad lanksčioje „ workforce “ įmonėje visada būtų pakankamai darbuotojų. Dažniausiai tai yra žmonės, kurie įmonėje dirba jau kurį laiką ir žengė kitą žingsnį savo tobulėjimo kelyje, pavyzdžiui, išmoko valdyti mašinas.
Tinkamas pasirinkimas nuo pat pirmos dienos
Kas lemia personalo tiekimo partnerio sėkmę mėsos pramonėje? Pasak Alyssios, svarbiausi yra trys dalykai: geras bendravimas, patikimas personalo tiekimas ir darbuotojų kokybė. „Mūsų darbas ne visada yra ypač sudėtingas. Tačiau pagrindiniai higienos reikalavimai ir bendravimas iš tiesų yra labai svarbūs.“
Kiekvienas, dirbantis su užsienio darbuotojais, žino, kad rasti tinkamą kandidatą ne visada yra paprasta. Ar darbas tinka darbuotojui, o ar darbuotojas tinka įmonei? Įdarbinant iš užsienio, tai gali būti sunku įvertinti iš anksto, ypač kai žmogus palieka savo gimtąją šalį ir įprastą aplinką dėl naujo darbo. „Jūs atsivežate šiuos žmones čia ir norite jiems pasiūlyti vietą, kur jie galėtų dirbti“, – sako Alyssia. Būtent todėl kruopštus atrankos procesas ir geras bendravimas tarp kliento ir įdarbinimo agentūros yra ne mažiau svarbūs nei greitas darbuotojų suradimas.
Be tarptautinio darbuotojų įdarbinimo, „Flexspecialisten“ ir „Van Loon Noord“ neseniai pradėjo naują įdarbinimo iniciatyvą, skirtą kandidatams, kurie jau gyvena Nyderlanduose, tarp jų – daug ukrainiečių. Tai atveria galimybes abiem pusėms: kandidatai iš anksto asmeniškai apklausiami vietoje, jau yra susipažinę su gyvenimu Nyderlanduose ir gali iš karto pradėti dirbti, kai prireikia papildomų darbuotojų. „Iki šiol viskas sekėsi tikrai puikiai“, – sako Alyssia.
Plėtra be panikos
„Van Loon“ įmonėje didžiausias darbo krūvis būna gruodžio mėnesį ir vasaros mėnesiais. Vasarą ypač sunku numatyti: vos tik pagerėja oras, smarkiai padidėja grilio mėsos paklausa. „Staiga prireikia dvidešimties papildomų darbuotojų. O jie nestovi prie vartų ir nelaukia“, – sako Alyssia.
Vis dėlto per pastaruosius metus gamybos apimčių didinimas vyko nepaprastai sklandžiai. Turėdama nuolatinį motyvuotų darbuotojų kolektyvą, „Flexspecialisten“ gali greitai suteikti papildomą darbo jėgą, kai paklausa staiga padidėja. Ir tai tampa vis svarbiau: dabar, kai „Jumbo“ vėl rengia mėsos akcijas, gamybą tenka pritaikyti dažniau ir greičiau.
„Staiga prireikia dar dvidešimties žmonių. O jie nestovi prie vartų ir nelaukia.“
Investicijos į kvalifikuotus darbuotojus
Gamybos linija negali veikti vien tik pakavimo darbininkų jėgomis. „Gali būti daug gamybos darbininkų, kurie žino, kaip pakuoti produktus linijoje, bet jei niekas nemoka paleisti mašinos, jie nelabai praverčia“, – sako Alyssia. Štai kodėl „Van Loon“ rengia vidinius mokymus perspektyviems „Flex“ darbuotojams, padėdama jiems tapti operatoriais. Ši pareigybė reikalauja tikslumo ir dėmesio detalėms, įskaitant kokybės patikrinimus, administracines užduotis ir užtikrinimą, kad ant kiekvienos pakuotės būtų teisinga etiketė.
Viskas tinkamai sutvarkyta
Šioje atidžiai stebimoje pramonės šakoje patikimumas reiškia ne tik laiku užtikrinti darbuotojų tiekimą. „Flexspecialisten“ ruošia savo veiklą, kad ji atitiktų WTTA (Olandijos darbo jėgos tiekimo leidimų įstatymo) reikalavimus, todėl tokie klientai kaip „Van Loon“ gali būti tikri, kad, pavyzdžiui, darbuotojų apgyvendinimo ir darbo užmokesčio klausimai tvarkomi laikantis galiojančių taisyklių. Tai leidžia „Van Loon Noord“ sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia: kasdien pristatyti tinkamus produktus savo klientams.
Partneris, o ne tik tiekėjas
„Flexspecialisten“ neveikia nuotoliniu būdu. Įmonė yra įsikūrusi pačiame Beilene. Turėdama savo biurą vietoje, ji užtikrina greitą ir paprastą bendravimą. Klausimai dėl planavimo, darbo grafikų ar naujų darbuotojų sprendžiami tiesiogiai darbo vietoje – tai daro žmonės, kurie puikiai išmano tiek gamybos procesą, tiek „Flex“ darbuotojus.
„Tai tikra partnerystė“, – sako Alyssia. „Jei susiduriame su problema, tiesiog užeiname ir paklausiame: ar galime elgtis kitaip? Čia dirbantys „Flexspecialisten“ darbuotojai mums tikrai atrodo kaip kolegos.“ Tas pats galioja ir atvirkščiai: jei „Flexspecialisten“ kyla kokių nors problemų, „Van Loon“ padeda rasti sprendimą.
13 metų partnerystės, 110 „Flex“ darbuotojų ir gamybos veikla, kurią reikia pritaikyti prie sezoninės paklausos ir prekybos centrų akcijų. „Van Loon Noord“ įrodo, kad turint tinkamą partnerį, lankstūs darbuotojai gali tapti patikima ir ilgalaike įmonės „ workforce “ dalimi.
„Jei kyla kokia nors problema, tiesiog užeiname ir paklausiame: ar galime elgtis kitaip? Čia dirbantys „Flexspecialisten“ darbuotojai mums tikrai atrodo kaip kolegos.“