Gaļas rūpniecībā viena lieta ir skaidra: šodienas ražošanas grafiks rīt jau var būt novecojis. Gaļas akcija lielveikala reklāmizdevumā, tuvojošās svētku dienas vai pēkšņas izmaiņas produktu klāstā. Šādās situācijās jums ir nepieciešams personāla nodrošināšanas partneris, kas ne tikai piegādā darbiniekus, bet arī nodrošina vajadzīgos cilvēkus pareizajā brīdī un saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
Jau aptuveni 13 gadus gaļas pārstrādes uzņēmums „Van Loon” Beilenā šajā jomā paļaujas uz „Flexspecialisten”. Ir pienācis laiks kopā ar komandas vadītāju Alisiju Holmenu atskatīties uz pagātni un raudzīties nākotnē.
Ražotne, kas nodrošina piegādes katru dienu
Uzņēmums „Van Loon Noord” Beilenā iepako gaļu Nīderlandes lielveikaliem. Ražošana ir sadalīta trīs galvenajās kategorijās: liellopa gaļas izstrādājumi, piemēram, steiki, gaļa sautēšanai un zupai; maltas gaļas izstrādājumi, piemēram, desas, hamburgeri un maltā liellopa gaļa; kā arī ekskluzīvs augstākās kvalitātes gaļas gabalu klāsts, tostarp ribeye un entrecôte. Lielākā daļa produktu tiek piegādāta veikalu tīklam „Jumbo”, savukārt šis uzņēmums Nīderlandes ziemeļos apgādā arī veikalu tīklus „Plus” un „Hoogvliet”.
Komandas vadītājai Alisijai Holmenai katra darba diena sākas ar vieniem un tiem pašiem jautājumiem. „Ko mēs šodien darīsim? Cik daudz mēs saražosim? Cik daudz sūtījumu mums jānoformē?” Plānošana, prognozēšana un pastāvīgo darbinieku vadība ir viņas galvenie pienākumi. Lai to ik dienu paveiktu, aptuveni 110 „Flex” darbinieki strādā kopā ar apmēram 150 pastāvīgajiem darbiniekiem, un gandrīz visi no viņiem ir nodarbinā ti ar „Flexspecialisten” starpniecību. „Tas mums ļoti palīdz gan pārvaldīt darba pīķa periodus, gan klusākus laikus.”
„Tas mums ļoti palīdz tikt galā gan ar pīķa periodiem, gan ar klusākiem laikiem.”
Kāpšana pa karjeras kāpnēm soli pa solim
Alyssia pazīst šo partnerību no abām pusēm. Sākotnēji viņa pievienojās uzņēmumam kā pagaidu darbiniece ar „Flexspecialisten“ starpniecību un 2017. gadā saņēma pastāvīgu darba līgumu uzņēmumā, kas tolaik saucās „Meat Friends“. „Es patiešām sāku no pašas apakšas,“ viņa paskaidro. „Sākumā strādāju iepakošanā, pēc tam apkalpoju mašīnu, kļuvu par kontaktpersonu ražošanas cehā un galu galā kļuvu par komandas vadītāju. Esmu pieredzējusi gandrīz visus uzņēmuma darbības aspektus.“
Šāda karjeras attīstība uzņēmumā „Van Loon Noord“ nav nekas neparasts. Katru gadu noteikts skaits „Flex“ darbinieku pāriet uz pastāvīgu nodarbinātību. Tas ir apzināti izveidots mehānisms, kas darbiniekiem paver iespējas nākotnē, vienlaikus nodrošinot, ka elastīgajai „ workforce “ vienībai ir pietiekams darbinieku skaits. Bieži vien tie ir cilvēki, kuri uzņēmumā strādā jau kādu laiku un ir spēruši nākamo soli savā attīstībā, piemēram, apgūstot iekārtu apkalpošanu.
Ideāla saderība jau no pirmās dienas
Kas nosaka personāla nodrošināšanas partnera panākumus gaļas rūpniecībā? Pēc Alyssia domām, vislielākā nozīme ir trim faktoriem: laba saziņa, uzticama personāla nodrošināšana un darbinieku kvalitāte. „Mūsu darbs ne vienmēr ir īpaši sarežģīts. Taču pamatprasības higiēnas un saziņas jomā ir patiesi svarīgas.”
Ikviens, kurš strādā ar starptautiskiem darbiniekiem, zina, ka atrast piemērotu kandidātu ne vienmēr ir vienkārši. Vai darbs atbilst darbiniekam, un vai darbinieks atbilst uzņēmumam? Piesaistot darbiniekus no ārzemēm, to var būt grūti novērtēt jau iepriekš, jo īpaši, ja kāds pamet savu dzimteni un ierasto vidi, lai sāktu jaunu darbu. „Jūs atvedat šos cilvēkus šeit un vēlaties piedāvāt viņiem vietu, kur viņi var strādāt,” saka Alisija. Tāpēc rūpīga atlase un laba saziņa starp klientu un personāla atlases aģentūru ir vismaz tikpat svarīga kā ātra darbinieku nodrošināšana.
Papildus starptautiskajai darbinieku atlasei uzņēmumi „Flexspecialisten“ un „Van Loon Noord“ nesen uzsāka jaunu darbinieku atlases iniciatīvu, kas vērsta uz kandidātiem, kuri jau dzīvo Nīderlandē, tostarp daudziem ukraiņiem. Tas rada iespējas abām pusēm: kandidātiem iepriekš tiek rīkotas klātienes intervijas uz vietas, viņi jau ir iepazinušies ar dzīvi Nīderlandē un var nekavējoties stāties darbā, kad rodas nepieciešamība pēc papildu darbiniekiem. „Līdz šim tas ir izdevies patiešām labi,“ saka Alisija.
Izaugsme bez panikas
Vislielākā noslogotība uzņēmumā „Van Loon“ ir decembrī un vasaras mēnešos. Vasaru ir īpaši grūti prognozēt: tiklīdz laika apstākļi uzlabojas, pieprasījums pēc gaļas grilēšanai ievērojami pieaug. „Pēkšņi ir vajadzīgi divdesmit papildu darbinieki. Un viņi taču nestāv pie vārtiem un negaida,” saka Alisija.
Tomēr ražošanas apjoma palielināšana pēdējā gada laikā ir noritējusi ārkārtīgi raiti. Pateicoties stabilam motivētu darbinieku pulkam, uzņēmums „Flexspecialisten“ spēj ātri nodrošināt papildu personālu, ja pieprasījums pēkšņi pieaug. Un tas kļūst arvien svarīgāk: tagad, kad „Jumbo“ atkal rīko gaļas akcijas, ražošanai ir jāpielāgojas biežāk un ātrāk.
„Pēkšņi tev vajag divdesmit papildu cilvēkus. Un viņi nestāv pie vārtiem un negaida.”
Ieguldījumi kvalificētos darbiniekos
Ražošanas līnija nevar darboties, paļaujoties vienīgi uz iepakošanas darbiniekiem. „Līnijā var būt daudz ražošanas darbinieku, kuri zina, kā iepakot produktus, bet, ja neviens nezina, kā iedarbināt mašīnu, no viņiem nav lielas jēgas,” saka Alisija. Tāpēc „Van Loon” nodrošina iekšējas apmācības „Flex” darbiniekiem, kuri parāda potenciālu, palīdzot viņiem kļūt par operatoriem. Šis amats prasa precizitāti un uzmanību detaļām, tostarp kvalitātes pārbaudes, administratīvos darbus un to, lai katram iepakojumam būtu pareizā etiķete.
Viss ir kārtībā
Nozarē, kas atrodas stingrā uzraudzībā, uzticamība nozīmē vairāk nekā vienkārši darbinieku savlaicīgu nodrošināšanu. Uzņēmums „Flexspecialisten” pielāgo savu darbību, lai atbilstu WTTA (Nīderlandes Darbaspēka piegādes atļauju likums) prasībām, tādējādi klienti, piemēram, „Van Loon”, var paļauties uz to, ka tādi jautājumi kā darbinieku izmitināšana un algu aprēķināšana tiek risināti saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Tas ļauj uzņēmumam „Van Loon Noord” koncentrēties uz to, kas ir vissvarīgākais: katru dienu piegādāt saviem klientiem vajadzīgos produktus.
Partneris, nevis vienkārši piegādātājs
„Flexspecialisten“ nedarbojas attālināti. Uzņēmums atrodas tieši Beilenā. Tā kā uzņēmumam ir savs birojs uz vietas, saziņa notiek ātri un vienkārši. Jautājumus par plānošanu, darba grafikiem vai jaunajiem darbiniekiem risina tieši darba vietā cilvēki, kuri izprot gan ražošanas procesu, gan „Flex“ darbiniekus.
„Tā ir patiesa partnerība,“ saka Alisija. „Ja mums rodas kāda problēma, mēs vienkārši ieejam un jautājam: vai varam rīkoties citādi? Cilvēki no „Flexspecialisten“, kas šeit strādā, patiešām šķiet kā kolēģi.“ Tas pats attiecas arī otrādi: ja „Flexspecialisten“ rodas kāda problēma, „Van Loon“ palīdz atrast risinājumu.
13 gadu sadarbība, 110 „Flex” darbinieki un ražošanas process, kam jāpielāgojas sezonālajam pieprasījumam un lielveikalu akcijām. Uzņēmums „Van Loon Noord” pierāda, ka, sadarbojoties ar pareizo partneri, elastīgie darbinieki var kļūt par uzticamu un ilgtspējīgu uzņēmuma darbaspēka struktūras ( workforce) sastāvdaļu.
„Ja mums rodas kāda problēma, mēs vienkārši ieejam un jautājam: vai varam rīkoties citādi? Cilvēki no „Flexspecialisten”, kas šeit strādā, patiešām šķiet kā kolēģi.”