Encontrar o emprego certo é importante. Mas sentir-se à vontade, apoiado e valorizado assim que se começa a trabalhar é igualmente importante. É por isso que perguntamos regularmente aos nossos colaboradores sobre as suas experiências. Através do nosso Inquérito de Satisfação dos Colaboradores, obtemos informações valiosas sobre o que está a correr bem e onde podemos continuar a melhorar enquanto entidade empregadora.

Os resultados mais recentes revelam um índice de satisfação global de 8,0. Um resultado de que nos orgulhamos, mas, mais importante ainda, que nos ajuda a compreender o que é mais importante para os nossos colaboradores.

Um emprego à altura das tuas expectativas

Começar um novo emprego traz consigo certas expectativas. Queres saber em que consiste o trabalho, o que podes esperar do local de trabalho e se a informação que recebeste durante o processo de candidatura corresponde à realidade.

Os nossos colaboradores atribuíram a este aspeto do processo de recrutamento uma pontuação de 8,3.

Para nós, isto confirma a importância de uma comunicação clara e honesta desde o primeiro contacto. Queremos que os candidatos saibam para que cargo se estão a candidatar, para que possam tomar uma decisão informada antes de começarem o seu novo emprego.

Feliz no trabalho

Um dos resultados mais positivos do inquérito é a satisfação dos colaboradores com o seu emprego atual, que obteve uma pontuação de 8,5.

Estes resultados são especialmente importantes para nós. O processo de recrutamento não termina quando alguém começa o seu primeiro dia de trabalho. Uma correspondência bem-sucedida significa também encontrar um local de trabalho onde a pessoa se sinta à vontade, saiba o que se espera dela e possa desempenhar as suas funções com confiança.

Clareza quanto ao horário de trabalho

Para muitos trabalhadores, o número de horas que podem trabalhar é um fator importante na escolha de um emprego. Isso proporciona clareza, estabilidade e ajuda-os a saber o que podem esperar em termos de rendimentos.

No nosso inquérito, os colaboradores atribuíram uma nota de 8,2 à sua satisfação com o número de horas que trabalham.

Isto é importante para nós porque um bom emprego não se resume apenas a encontrar um trabalho adequado para alguém, mas também a garantir que as condições de trabalho correspondem às expectativas previamente discutidas.

Comunicação clara e apoio personalizado

Uma boa comunicação desempenha um papel importante ao longo de todo o período de emprego.

Os colaboradores atribuíram à comunicação com a Flexsupport uma classificação de 8,4, enquanto a nossa comunicação global também obteve uma classificação elevada de 8,2.

Quer se trate de uma questão relacionada com o trabalho, o planeamento, a administração ou assuntos práticos do dia-a-dia, queremos que os colaboradores saibam a quem podem recorrer para obter apoio. Estar acessíveis e fornecer informações claras são, por isso, aspetos importantes da nossa forma de trabalhar.

Por que é que continuamos a pedir feedback

Um inquérito à satisfação dos colaboradores vai além de obter uma boa pontuação.

Ao perguntar regularmente aos colaboradores sobre as suas experiências, podemos perceber em que aspetos a nossa abordagem está a funcionar e onde ainda há margem para melhorias. Isto ajuda-nos a tomar melhores decisões em matéria de comunicação, orientação, condições de trabalho e serviços relacionados com o emprego. E esse processo nunca pára, na verdade.

Um bom ambiente de trabalho implica continuar a ouvir, a aprender e a melhorar. O feedback dos nossos colaboradores ajuda-nos a fazer exatamente isso.

Porque encontrar um emprego para as pessoas é apenas o começo. Queremos contribuir para uma experiência de trabalho positiva ao longo de todo o percurso.

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